Aceptación de artículos: Compramos o damos crédito de tienda por videojuegos, consolas, accesorios, máquinas recreativas y pinball en perfecto estado, desde Atari hasta consolas modernas.
Intercambio en tienda: Los residentes cercanos a NJ pueden traer artículos durante el horario de atención; la mayoría de los intercambios se realizan al instante, aunque podría haber espera si hay otros clientes.
Intercambio por correo: Los clientes fuera de NJ pueden enviar artículos junto con el formulario de intercambio. Procesamos los envíos en 72 horas y contactamos al cliente para acordar valor y forma de pago (efectivo o crédito de tienda).
Pruebas y autenticidad: Todos los artículos se prueban rigurosamente para garantizar funcionalidad y autenticidad. Artículos defectuosos se devuelven o reciclan.
Restauración de consolas: Las consolas aceptadas se restauran a fábrica para eliminar contenido personal y restablecer especificaciones originales antes de su reventa.
Artículos defectuosos: Cambios por el mismo título/modelo dentro de 30 días; si no hay reemplazo, se otorga crédito en tienda.
Otras devoluciones: Se aceptan dentro de 30 días por ?cambio de opinión? o similares, con posible tarifa de reposición y costos de envío.
Proceso de devolución: Para defectos, contacta al proveedor con número de pedido y evidencia.
Condición de los artículos: Algunos artículos usados pueden tener desgaste estético normal; solo se considera defecto lo que afecte la funcionalidad.
Exclusiones: Contenido digital, códigos de activación y claves de software no son reembolsables; consolas y accesorios deben devolverse completos.