Condiciones de Servicio

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Tiempo de envio

El producto se despacha dentro de 1-7 días hábiles, y el transporte estándar suele tardar 4-8 días hábiles adicionales, dependiendo de la ubicación del cliente y del transportista (USPS, UPS, FedEx).

Devoluciones/ Cambios 

• Elegibilidad: Solo se aceptan devoluciones para crédito en tienda si el artículo está sin usar, sin lavar, sin daños ni alteraciones, y a discreción de BiKASE.

• Plazos: Solicitar devolución dentro de 5 días posteriores a la recepción; el artículo debe llegar al almacén dentro de 14 días hábiles.

• Envío: El cliente cubre los gastos de envío; proporcionar número de seguimiento; BiKASE no se responsabiliza por pérdidas durante el transporte.

• Dirección de retorno: BiKASE, 4905 South Howell Ave, Milwaukee, WI 53207.

• Procesamiento: Tras inspección, BiKASE notificará aprobación o rechazo; si se aprueba, se envía crédito de tienda vía correo electrónico en 7-9 días.