Términos y Condiciones
Política de privacidad
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Política de Envíos
Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan y envían dentro de 2 a 4 días hábiles.
Política de Reembolsos
Devoluciones: Los artículos pueden devolverse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del paquete si se necesita un cambio de tamaño o color. Si se comete un error por parte de Sweet Bamboo, cubren el costo de envío; de lo contrario, el cliente es responsable del costo de envío de la devolución. Se aplica una tarifa de reposición del 5% para todas las devoluciones.
Artículos en Oferta: Los artículos en oferta son venta final y no pueden devolverse ni intercambiarse.
Condiciones para Devoluciones: Para ser elegible para una devolución o cambio, el artículo debe estar sin usar, sin lavar, sin alterar y en las mismas condiciones en que lo recibió, con el embalaje original y las etiquetas originales. Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega.
Artículos de Temporada: Las devoluciones o cambios de artículos de temporada deben realizarse dentro de los 3 días posteriores a la recepción. Después del 1 de diciembre, los artículos de temporada no pueden devolverse ni intercambiarse.
Intercambios Internacionales: No se aceptan devoluciones ni cambios internacionales. Cualquier otra consulta internacional se maneja caso por caso; se debe enviar un correo electrónico