Al comprar, aceptas nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.
Los pedidos se envían según disponibilidad; se recomienda envío con seguimiento.
Las devoluciones se aceptan dentro de 14 días con artículo sin usar y embalaje original; los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Productos defectuosos serán reemplazados o reembolsados tras contacto con atención al cliente.
No nos responsabilizamos por retrasos de transportistas o daños por mal uso.
Uso del sitio y productos bajo su propio riesgo; las políticas pueden cambiar sin previo aviso.
Política de Devoluciones
Plazo de devolución: 14 días desde la compra; artículos deben estar nuevos, sin usar y con etiquetas originales.
Proceso: Solicitar número RMA por correo, enviar el artículo en su embalaje original a la dirección indicada.
Gastos de envío: A cargo del cliente; se recomienda envío con seguimiento.
Reembolsos: Procesados después de recibir e inspeccionar el artículo; pueden tardar 7 días y 1?2 ciclos de facturación en reflejarse.
Excepciones: Productos defectuosos o dañados se gestionan directamente con atención al cliente para reembolso o cambio.
Política de Envío
Los pedidos realizados se envían en un lapso de 3 a 5 días.
Vacunas
Se incluyen compresas frías, pero las vacunas pueden llegar a temperaturas superiores a las habituales; esto no suele afectar su calidad.
Para temperaturas más bajas, se recomienda UPS Next Day Air, aunque no se garantiza que lleguen frías.
No se envían vacunas que requieran frío extremo; todas las vacunas son estables bajo condiciones de envío estándar.
No se aceptan devoluciones ni reembolsos por vacunas que lleguen calientes; al ordenar, aceptas estas condiciones.