Términos y Condiciones
Política de privacidad
Recopilan datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, contraseñas y detalles de pago para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente. También pueden obtener información de ubicación y uso si empleas su aplicación
Usan la información para cumplir con pedidos, enviar promociones, personalizar publicidad y mantener la seguridad del sitio. Puedes optar por no recibir correos de marketing, y tienes derechos de acceso, corrección o eliminación según GDPR o CCPA
Políticas de envíos
Recibirás un correo con número de seguimiento usualmente dentro de las 48 horas posteriores al envío. No hacen envíos parciales ni acumulativos. El procesamiento típico ocurre en alrededor de 2 día hábil .
Política de reembolso
Tienes 30 días desde la recepción para solicitar una devolución o cambio de artículos no usados y en su empaque original, con comprobante de compra .
Las devoluciones por arrepentimiento del comprador están sujetas a una tarifa de reposición del 15 %, y el cliente cubre el envío de regreso .
Artículos voluminosos como los modelos YSN420? no son retornables por logística .
Si aceptan tu devolución, recibirás un número RMA y etiqueta prepagada. Sin esta autorización, no se aceptan devoluciones .
Los reembolsos se procesan dentro de unos 14 días, y pueden tardar entre 3-5 días hábiles en reflejarse en tu método de pago .