Términos y Condiciones
Política de privacidad
Recopilación de Información: Onyx Skin Care Line recopila información personal identificable cuando los usuarios interactúan con el sitio, realizan compras o se comunican con el servicio al cliente. Esta información se utiliza para procesar pedidos, mejorar la experiencia del usuario y enviar comunicaciones relacionadas con la tienda.
Uso de la Información: Los datos recopilados pueden ser utilizados para personalizar la experiencia del usuario, procesar transacciones y enviar actualizaciones sobre productos y promociones.
Protección de Datos: Implementan medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios.
Derechos del Usuario: Los usuarios pueden optar por no vender su información personal a terceros.
Políticas de envíos
Tiempo de Procesamiento: El tiempo estimado de procesamiento de los pedidos es de 4 a 7 días hábiles.
Envíos Internacionales: Realizan envíos internacionales.
Responsabilidad por Retrasos: No se hacen responsables por retrasos causados por el sistema postal, ni por paquetes perdidos, robados o dañados. Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío segura.
Política de reembolso
Devoluciones: Ofrecen devoluciones gratuitas de artículos no usados, en su condición original (sin daños, sin lavar, con etiquetas adjuntas) dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Intercambios: Ofrecen intercambios gratuitos por crédito en tienda dentro de los primeros 100 días posteriores a la compra. El crédito en tienda es canjeable en línea en ministryofsupply.com o en la tienda física.
Política Especial para Boxer Briefs: Si tu primer par de Boxer Briefs no te quedó bien, puedes devolverlo o cambiarlo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Cualquier compra posterior será considerada como venta final y no será elegible para devoluciones o cambios.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, se debe contactar al servicio al cliente para recibir instrucciones y una etiqueta de envío de retorno.