Términos y condiciones
Política de privacidad
Datos recopilados: Nombre, dirección, correo electrónico, tarjetas de pago y datos de uso del sitio (IP, navegador, cookies, web beacons).
Uso: Solo se utiliza para procesar servicios, mejorar tu experiencia y comunicarte (por ejemplo, actualizaciones del sitio).
Protección: Aplican estándares de seguridad para evitar accesos no autorizados.
Compartición: No venden tus datos; solo compartimos datos anónimos o utilizamos servicios de análisis/marketing externos con tu consentimiento.
Cookies: Se utilizan para recordar preferencias y mostrar precios en la moneda local; Puedes controlar tus preferencias y gestionar tu comunicación.
Niños: El sitio no está dirigido a menores de 13 años.
Actualizaciones: Cualquier cambio en la política se comunicará en el sitio o por correo
Políticas de envíos
Procesamiento: Pedidos enviados en aproximadamente 5 días hábiles; pedidos hechos después de medianoche EST se procesan el siguiente día hábil .
Entrega: Los productos en stock llegan generalmente en 5 días hábiles; los accesorios o artículos en preventa pueden tardar más.
Política de reembolso
Cancelación de pedidos: Puedes cancelar o modificar tu pedido antes de que salga del almacén, contactando al equipo de soporte de inmediato.
Devoluciones por motivos no relacionados con la calidad: Puedes devolver productos no usados dentro de los 30 días; en estos casos, pagarás el envío de regreso.
Defectos o errores de envío: Si el producto está dañado o equivocado, envía fotos/videos con tu número de pedido; ofrecen reemplazo gratuito o reembolso total.
Proceso de reembolso: Las solicitudes se procesan dentro de una semana; Los reembolsos se emiten los viernes y suelen reflejarse en tu cuenta bancaria en hasta 48 horas.
Plazo extendido: Puedes solicitar un reembolso hasta 180 días después de tu compra; Las solicitudes fuera del plazo estarán sujetas a revisión.