Términos de Servicio

  1. Aceptación y elegibilidad: Al usar el sitio o comprar, aceptas los Términos. Debes ser mayor de edad o contar con consentimiento para menores.

  2. Uso del sitio: Prohibido uso ilegal, transmisión de virus, violación de derechos de autor o explotación del contenido sin autorización. Incumplimiento puede cancelar tu acceso.

  3. Productos, pedidos y precios: Los productos se venden ?tal cual?. Los precios, disponibilidad y descripciones pueden cambiar sin aviso. Pedidos pueden ser limitados o cancelados a discreción de la tienda.

  4. Comentarios y terceros: Ivy + Cloth puede usar libremente tus comentarios. Herramientas, enlaces y contenido de terceros se proporcionan ?tal cual? y bajo tu propio riesgo.

  5. Responsabilidad, indemnización y cambios: El servicio se ofrece ?tal cual?; no se garantizan resultados ni se asume responsabilidad por daños. Debes indemnizar a Ivy + Cloth por cualquier incumplimiento. Los Términos pueden actualizarse; el uso continuo implica aceptación de cambios.

Shipping Policy 

  1. Producción: Todos los artículos se fabrican bajo pedido; plazo de producción 7?12 días hábiles.

  2. Envío nacional: EE.?UU. (excepto AK/HI) con tiempo adicional de 3?7 días para Alaska y Hawái.

  3. Cambios y cancelaciones: No se aceptan después de realizar el pedido; revise antes de comprar.

  4. Responsabilidad: Ivy + Cloth no se hace responsable de retrasos, pérdidas o daños por transportistas.

Return & Exchange Policy 

  1. Errores o daños: Reemplazo gratuito si el artículo llegó mal o dañado (14 días).

  2. Devoluciones: Solo artículos sin usar; opción de crédito de tienda o reembolso con tarifa de reposición.

  3. Intercambios: Solo mismo producto/diferente talla; cliente paga envío; 1 intento por pedido.

  4. No retornables: Venta final, descuentos , personalizados, accesorios, cristalería, mantas, bolsos y sombreros.

  5. Envío y fechas especiales: Gastos de envío no reembolsables; fechas límite para devoluciones festivas aplican.